Por qué da igual el país del IBAN
Dentro de la Unión Europea, quien envía o cobra una transferencia en euros no puede exigir que la cuenta esté en un país concreto. Lo establece el artículo 9 del Reglamento (UE) 260/2012, y el Banco de España llama a esa práctica discriminación por IBAN. Nosotros aceptamos además cuentas del resto de la zona SEPA. Una cuenta en un banco alemán o portugués funciona con nosotros igual que una española.
Qué comprobamos
- Que la cuenta esté a tu nombre
- El préstamo solo puede ir a una cuenta de la que seas titular. Si no podemos confirmarlo con los datos de la solicitud, te pedimos un certificado de titularidad o una captura de la aplicación del banco donde se vean tu nombre y el IBAN completo.
- Que el banco esté en la zona SEPA
- La zona SEPA incluye los países de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza, el Reino Unido y otros países europeos adheridos, como Andorra, Mónaco o San Marino. Las dos primeras letras del IBAN indican el país de la cuenta.
- Que la cuenta reciba transferencias en euros
- Enviamos siempre en euros, por transferencia SEPA.
Cuándo no es posible
- Cuentas de otra persona, aunque sea tu pareja o un familiar, y aunque tú tengas autorización para usarla.
- Tarjetas prepago o monederos electrónicos que no tienen IBAN propio.
- Cuentas en bancos de fuera de la zona SEPA.
Aceptar una cuenta extranjera no cambia el resto de requisitos. Tienes que residir en España y tener DNI o NIE, aunque tu banco esté en otro país. Si solicitas con NIE, mira también qué documento de residencia aceptamos.
Cómo llega el dinero y cómo pagas
Te enviamos el préstamo por transferencia inmediata SEPA, igual que a una cuenta española. Si tu banco la rechaza o la devuelve, la repetimos por transferencia SEPA ordinaria, que puede tardar 1 día hábil, y te avisamos.
Para pagar, haz una transferencia en euros a la cuenta que figura en tu contrato con tu número de préstamo como concepto, o paga con tarjeta de débito desde el enlace que te enviamos por email. Dentro de la Unión Europea, tu banco no puede cobrarte por una transferencia en euros a España más de lo que te cobra por una nacional (Reglamento (UE) 2021/1230). Si tu cuenta está en otra moneda, la conversión la hace tu banco con sus condiciones.
Si otra empresa rechaza tu IBAN
El Banco de España explica en su guía sobre discriminación de IBAN cómo actuar cuando una empresa o una administración no acepta una cuenta de otro país de la Unión. Si el problema lo tienes con nosotros, escríbenos a soporte@kreditiweb.es.